BIENVENUE SUR LA FAQ DES INFILTRÉS

   

1. Inscription et sélection des infiltrés

 

• Qui valide mon inscription ?
  Lorsque je suis inscrit, je reçois une validation de la plateforme. Les managers auront accès à un espace d'administration pour suivre les inscriptions de leurs agents.
• Qui publie l'infiltration sur le site web ?
  Chaque manager identifié comme référent d'une immersion sera chargé de renseigner les informations concernant son collectif de travail.
• Comment s'inscrire si nous n'avons pas accès à un ordinateur au travail ?
  Vous pourrez vous inscrire via vos managers, qui faciliteront le processus. Les inscriptions seront accessibles depuis divers outils, y compris les ordinateurs et téléphones personnels.
• Les inscriptions aux infiltrations seront-elles visibles par tous ?
  Non, seuls les responsables des infiltrations auront accès à la liste des participants.
• Comment seront priorisées les inscriptions ? (premiers inscrits, tirage au sort, etc.)
  À ce stade, la formule retenue est celle du "premier arrivé, premier servi".
• Que se passe-t-il s'il y a plus de demandes que de places disponibles ?
  Lorsque le nombre maximal de participants est atteint, les inscriptions seront closes.
• Une liste d'attente est-elle prévue en cas de forte demande ?
  Non, mais les agents seront invités à choisir une autre immersion si celle qu'ils visaient est complète. Un message indiquera que l'infiltration est complète et qu'une nouvelle session pourra être proposée ultérieurement.

2. Participation et conditions d'engagement

 

• Suis-je obligé(e) de participer ?
  Absolument pas ! Le dispositif "Les infiltrés" n'est pas obligatoire. Toutefois, afin de débloquer la part collective de notre CIA, nous avons besoin de la participation du plus grand nombre. Il est donc essentiel que chacun prenne sa part. De plus, cette année, l'opération retenue permet de cumuler deux objectifs : débloquer notre part collective du CIA et mieux comprendre le quotidien de nos collègues pour mieux travailler ensemble. 🙂
• Combien d'infiltrations doivent être réalisées pour valider le C.I.A. ?
  La part collective du CIA sera débloquée lorsque chacun de nos collectifs de travail aura déposé au moins une infiltration et lorsque 12 infiltrations auront été réalisées cette année à l'échelle de la collectivité.
• Faut-il avoir déjà fait une infiltration en 2025 pour participer en 2026 ?
  Non, chaque année est indépendante. Il est toutefois bien sûr possible de participer en 2025 ET en 2026.
• Un encadrant peut-il refuser une inscription pour raison de service ?
  Non, les encadrants ne peuvent pas valider ou refuser une inscription.
• En cas de refus, pourrai-je choisir une autre infiltration ?
  Bien sûr !
• Que se passe-t-il si je dois annuler ma participation ?
  En cas d'annulation, la place sera libérée sur la plateforme afin qu'un autre agent puisse s'inscrire.
• Puis-je proposer qu'un collègue prenne ma place pour une infiltration ?
  Non, mais la place sera automatiquement réattribuée via la plateforme.

3. Organisation et déroulement des infiltrations

 

• Qui valide le départ d'un agent pour une immersion ?
  La plateforme vous envoie une confirmation automatique dès que votre inscription est prise en compte.
• Que se passe-t-il si une infiltration a lieu en dehors des heures habituelles de travail ou sur un jour de repos compensateur ?
  Le repos compensateur peut être décalé, avec l'accord de votre manager.
• Les agents seront-ils remplacés pendant leur infiltration ?
  Non, il appartient aux managers d'organiser le travail en conséquence les jours où l'un de leurs agents est en infiltration.
• Le retour de chaque agent accueilli fera-t-il l'objet d'une formalisation ?
  À l'issue de chaque immersion, un formulaire sera remis à chaque infiltré ainsi qu'à chaque accueillant. L'idée est de recueillir, à chaud, vos impressions sur l'infiltration. Ces éléments nous permettront ensuite de retravailler notre dispositif pour 2026.

 

4. Équipement et conditions matérielles

 

• Y a-t-il des équipements ou vêtements spécifiques à prévoir ? (chaussures adaptées, gilet fluorescent, etc.)
  L'équipe qui vous recevra se chargera de prévoir les EPI nécessaires pour garantir votre sécurité et celle des autres. Si une tenue adaptée est demandée, cela sera précisé dans la fiche de présentation de l'infiltration.

 

5. Déplacement et mobilité

 

• Comment se rendre sur l'infiltration ? Faut-il utiliser un véhicule personnel ou un véhicule de service ?
  Le déplacement ayant lieu sur la résidence administrative, l'usage du véhicule personnel est possible, sans remboursement de frais.

 

6. Sécurité, responsabilité et confidentialité

 

• Les participants devront-ils signer une clause de confidentialité ?
  Oui, cela pourra être nécessaire pour certaines infiltrations où il est prévu que des données confidentielles soient manipulées. Si c'est le cas, cet élément sera précisé dans la fiche de description de l'infiltration.
• En cas d'incident, quelle est la procédure à suivre ?
  Les incidents doivent être signalés à la direction des ressources humaines, comme pour tout accident de travail.

 

7. Critères et validation du C.I.A.

 

• Quels sont les critères précis pour atteindre l'objectif C.I.A. 2025 et la participation pour 2026 ?
  La part collective du CIA sera débloquée lorsque chacun de nos collectifs de travail aura déposé au moins une infiltration et lorsque 12 infiltrations auront été réalisées cette année.
• Y a-t-il un objectif différent en 2025 et 2026
  Pour 2026, c'est le principe d'un nombre d'infiltrations effectivement réalisées qui sera retenu. Ce nombre sera défini ultérieurement et travaillé en lien avec les représentants du personnel.

 

8. Adaptation et évolution des immersions

 

• Les immersions peuvent-elles évoluer ou être adaptées en fonction des besoins ?
  Bien sûr ! Vous connaissez mieux que quiconque vos métiers. Si une actualité, un projet, la météo ou même une idée vous incite à faire évoluer votre immersion : suivez votre instinct ! Elle n'en sera que plus enrichissante pour les agents accueillis.

 

9. Planification et suivi

 

• Pourra-t-on ajouter des photos aux offres publiées sur le site web ?
  Oui, c'est prévu, en lien avec les managers en charge des différentes immersions.
• Une cellule d'écoute et un soutien psychologique seront-ils mis en place suite à l'expérience ? 🙂
  Pas sûr qu'il faille mettre en place un soutien psychologique, mais pour l'écoute, au contraire ! Vos retours sont précieux et permettront de faire évoluer le dispositif. Le seul risque que nous prenons cette année est le suivant : celui de mieux connaître ses collègues et de mieux comprendre leur quotidien. Pas mal, non ?